本報訊 (記者 劉文藻)12月15日,記者從成都高新區政務中心獲悉,為充分體現政務服務貼近群眾、方便群眾、惠及群眾的服務宗旨,該區立足社區,正在試點推出“社區流動服務窗口”的服務概念,通過組織“社區流動服務窗口”深入居民院落開展服務咨詢代辦、意見建議徵集、志願人員招募及各類志願服務等活動,進一步優化辦理流程,提高辦事效率,提升服務質量。
  “目前,‘社區流動服務窗口’的服務模式主要在石羊街道進行試點,由於還處於摸索和不斷完善的過程,暫時只提供為社區行動不便的老人們上門年審養老金以及宣傳各類社保保險政策的服務。”據高新區政務中心相關負責人介紹,“社區流動服務窗口”的服務概念基於三級政務服務體系而建立,主動向轄區居民提供政務服務,傳遞信息、傳播文明,促進社區和諧進步,拉近社區與居民之間的距離。同步開展深入居民家中的心理疏導及指引服務;對有流動人口的提供送政策、送健康、送藥具、送知識、送服務的“五送”服務;還有,針對轄區貧困、殘疾、空巢等特殊家庭開展“免費家政服務到你家”服務。這些活動不僅讓轄區居民感受到了社會大家庭的溫暖,也在為老百姓排憂解難的同時構建良好社會心態,促進社區和諧穩定發展。
  下一步,高新區還將在基層政務服務方面不斷轉換工作作風,創新工作模式,延伸政務服務內容,進一步提高行政效能。
  (原標題:成都高新區試點“社區流動服務窗口”)
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